Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора

В Калининградской области суд взыскал почти 185 000 руб. в пользу клиентки, чей заграничный отпуск сорвался из-за нерасторопности турагента при переводе денег оператору, сообщает пресс-служба Калининградского областного суда

равительство РФ своим постановлением ввела единую форму договора между турфирмами и их клиентами при организации путешествий, сообщает правительственная пресс-служба

В Красноярском крае суд обязал туроператора и агента, не поделивших деньги туристки, а также страховую компанию выплатить 234 000 руб. женщине, оставшейся без семейных каникул во Вьетнаме, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда

В «Вестнике Банка России» № 69 от 30 июля 2014 г. опубликован и вступил в силу приказ о приостановлении лицензии СК «Восхождение». Приказ о санкциях в отношении страховщика ответственности туроператора «Нева» был подписан 29 июля, и уже на следующий день официально опубликован

Волгоградский областной суд обязал выплатить компенсацию в размере более 78 000 руб. туристу, которого не пустили на отдых в Доминиканскую республику из-за судебного пристава, не уведомившего пограничников об отсутствии у него задолженности, сообщает пресс-служба суда

Нагатинский суд г.Москвы взыскал туроператора Джаз тур 100 000 руб.

В Красноярском крае суд обязал авиакомпанию «Таймыр» возместить убытки пассажиру, у которого в зале выдачи багажа пропала сумка, пока он снимал с транспортера вторую, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда

В Красноярском крае суд обязал туроператора «Анекс Тур» возвратить местному жителю часть стоимости отдыха в Турции, который не состоялся из-за внезапной болезни его супруги, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда

У туристов, купивших путевки в Таиланд, появились правовые основания для расторжения договоров с туроператорами. Ими стала официальная рекомендация МИДа РФ отменить поездки в Бангкок в связи с проходящими там антиправительственными демонстрациями и уличными беспорядками, сообщает пресс-служба столичного управления Роспотребнадзора

C 1.01.2014

В Красноярском крае суд обязал авиакомпанию компенсировать моральный вред пассажиру, багаж которого был утерян при перелете из Таиланда в Красноярск, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда

С января по ноябрь 2013 г. на различных курортах мира зафиксировано 100 происшествий с туристами из РФ. Погибли 64 человека, 397 пострадали. Лидирует Таиланд, где зарегистрировано 30 происшествий, 15 человек погибли, 92 были ранены. Об этом сообщили в пресс-службе Российского союза туриндустрии (РСТ)

В Красноярске возбуждено уголовное дело в отношении директора турфирмы, похитившей более 10 млн рублей у клиентов, которые приобрели туры в экзотические страны, сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Красноярскому краю

В Нижегородской области суд взыскал с турфирмы 40 тыс. рублей компенсации в пользу семьи, тур которой был отменен в ночь перед отъездом, сообщает пресс-служба Нижегородского облсуда

В 562,5 тыс. рублей обошлось «дочке» международной туристической компании PGS International Limited расторжение в одностороннем порядке контракта с одной из турфирм Барнаула, сообщает пресс-служба Управления ФАС России по Алтайскому краю

В Красноярском крае суд обязал турфирму, не предупредившую клиента о переносе рейса, возместить ему понесенные убытки, в том числе и за моральный вред, хотя, по мнению компании, дополнительная ночь в Пекине не нанесла туристу никакого ущерба, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда

В банке «Авангард» были, наверное, очень удивлены, когда он стал соответчиком по иску к швейцарской авиакомпании Swiss Air, сотрудники которой не пустили в транзитном Цюрихе перед Новым годом на борт самолета компанию из трех россиян. Причиной, по неподтвержденной информации, был алкоголь, но, тем не менее, они благополучно улетели в Танзанию другим рейсом. Правда, им пришлось купить новые билеты, причем на 70% дороже. И теперь они требуют с швейцарской авиакомпании, крайне редкого гостя в российских судах, почти 500 000 руб.

Красноярский краевой суд оставил в силе решение нижестоящего суда, взыскавшего с туроператора крупную компенсацию в пользу супругов-туристов за почти 11-часовое опоздание самолета с прилетом на Крит, сообщает пресс-служба суда края

Красноярский краевой суд увеличил размер компенсации российской туристке, подавшей иск к турфирме в связи с вызывающим поведением гида во время экскурсии по Египту, сообщает пресс-служба суда