Ранее в Краснооктябрьский районный суд обратился местный житель с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» (входит в группу компаний «Евросеть») о взыскании суммы, уплаченной за приобретенный неисправный телефон.

По словам истца, в мае 2012 года он приобрел в салоне сотовой связи «Евросеть» телефон Apple iPhone 4s 32 Gb за 39 900 руб. В первый же день использования выяснилось, что техника неисправна: телефон не включался и не заряжался. Истец обратился в магазин с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи телефона и требованием вернуть деньги. Заявление было принято вместе с телефоном и документами: гарантийным талоном и кассовым чеком. Истцу было предложено проверить качество товара, однако деньги так и не были возвращены.

Рассмотрев дело, суд взыскал с «Евросети» в пользу покупателя 39 900 руб. стоимости телефона, 39 900 руб. за несвоевременный возврат денег, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке – 44 900 руб. Таким образом, общая сумма взыскания составила 134 700 руб.

Решение суда первой инстанции было обжаловано ответчиком в апелляционном порядке. Однако Волгоградский областной суд, посчитав его законным и обоснованным, оставил без изменения.