В. Статина обратилась в суд с иском к ООО «Авиакомпания Когалымавиа» о взыскании компенсации морального вреда 100 000 руб. в свою пользу, и 100 000 руб. в пользу сына, а также 16 000 руб. как компенсации убытков и судебных расходов.

Установлено, что в 31 октября 2013 года Статина вместе со своим сыном вылетели из аэропорта Домодедово рейсом ООО «Авиакомпания Когалымавиа» на отдых по путевке. При посадке она сдала чемодан в багаж, получив соответствующую бирку. После приземления самолета чемодан не был найден и его поиски ни к чему не привели. Запланированный отдых фактически был сорван. Вещи были возвращены Статиной только 9 ноября 2013 г. после возвращения в Домодедово.

Суд пришел к выводу, что между Статиной был заключен договор воздушной перевозки пассажиров с багажом, условия которого были нарушены авиакомпанией, не доставившей багаж Статиной и ее сына в пункт назначения.

Суд взыскал с авиакомпании в пользу Статиной 20 000 руб. в качестве денежной компенсации морального вреда; 5000 руб. в качестве возмещения расходов, понесенных для восстановления нарушенного права; 12 500 руб. в качестве штрафа; 5000 руб. в качестве возмещения расходов по оплате услуг представителя. А всего 42 500 руб.

Также суд взыскал в пользу несовершеннолетнего сына Станиной 20 000 руб. в качестве денежной компенсации морального вреда; 10 000 руб. в качестве штрафа. Всего 30 000 руб.