УФАС пришло к выводу, что этот видеоролик, помимо остекления балконов, также рекламирует предоставление финансовых услуг, в частности кредита. Однако в рекламе было озвучено лишь одно условие его предоставления – сумма ежемесячной выплаты.

Согласно рекламному законодательству, реклама банковских и финансовых услуг не должна умалчивать об отдельных условиях предоставления услуги. Если реклама содержит хоть одно условие выдачи кредита, то должна содержать и все остальные условия.

В этом случае реклама, в которой отсутствует часть условий кредитования, как отмечает УФАС, может ввести потребителей в заблуждение. Недостаточная осведомленность об условиях получения услуги может стать причиной заключения сделки невыгодной для потребителя. УФАС обязало компанию «Теплые окна», нарушившую рекламное законодательство, выплатить штраф в размере 100 000 руб.